Opisz problem własnymi słowami. AI dobierze z naszej strony usługi, rozwiązania i artykuły, które do niego pasują.

    Nowy front sklepu

    Szybszy koszyk: od produktu do zapłaty bez zbędnych pól

    Przebudowujemy koszyk i płatność tak, żeby zakup z telefonu nie wymagał zakładania konta, przepisywania adresu ani szukania kodu paczkomatu.

    Pięć zmian, które skracają zakup

    Przykład na telefonie. Każdą z tych zmian można wdrożyć osobno.

    1. 1Koszt dostawy na karcie produktuPod ceną widać koszt i termin dostawy. Klient nie odkrywa kosztów dopiero przy płatności, a w badaniach Baymard Institute dodatkowe koszty to najczęstszy powód porzucenia koszyka.
    2. 2Zakup bez kontaKlient podaje e-mail i kupuje jako gość. Konto proponujemy po zakupie, jednym kliknięciem, bo dane są już wpisane.
    3. 3Podpowiadanie adresuPo kilku literach pole podpowiada pełny adres, a kod pocztowy i miasto uzupełniają się same. Mniej literówek to mniej paczek, które wracają do sklepu.
    4. 4Mapa Paczkomatów InPost w koszykuKlient wybiera paczkomat na mapie, przy samym zamówieniu. Obsługa nie wysyła maili z pytaniem o kod punktu.
    5. 5BLIK, Apple Pay i Google Pay na górzeSzybkie płatności stoją na pierwszym ekranie. Na telefonie zakup kończy się kodem BLIK albo odciskiem palca, bez przepisywania numeru karty.

    Cztery momenty, w których koszyk traci klientów

    Koszt dostawy na ostatnim kroku

    Klient zna cenę produktu, a o dostawie dowiaduje się przy płatności. Część zamyka kartę i kupuje tam, gdzie wiedziała od razu.

    Wymuszone konto

    Rejestracja przed zakupem: hasło, powtórzenie hasła, zgody. Na telefonie to kilka ekranów, zanim klient w ogóle zobaczy płatność.

    Adres i paczkomat wpisywane ręcznie

    Literówka w kodzie pocztowym albo zły kod paczkomatu kończy się zwrotem paczki i mailem do obsługi.

    Brak szybkiej płatności

    Gdy BLIK jest na piątym miejscu listy albo go nie ma, klient z telefonem musi wstać po kartę.

    Co zrobimy na sześciu platformach

    Zakres zależy od tego, jak bardzo platforma pozwala zmieniać koszyk. Przed startem mówimy, co da się zrobić u Ciebie.

    WooCommerce

    Pełna kontrola nad koszykiem. Zmieniamy formularz zamówienia, dodajemy mapę paczkomatów i BLIK przez operatora płatności, np. Przelewy24 albo PayU.

    PrestaShop

    Koszyk przebudowujemy w szablonie i modułach. Mapa paczkomatów, podpowiadanie adresu i kolejność płatności to typowy zakres.

    Shopware

    Koszyk zmieniamy w motywie i wtyczkach, łącznie z kolejnością kroków i polami formularza.

    Shopify

    Koszyk i kartę produktu zmieniamy swobodnie. Ekran płatności Shopify ma własne zasady: na zwykłym planie zmieniamy ustawienia, dostawy i płatności, a głębsza przebudowa wymaga planu Shopify Plus.

    IdoSell

    Koszyk jest częścią platformy. Ustawiamy to, na co pozwalają panel i integracje: metody dostawy i płatności, ich kolejność, informację o dostawie na karcie produktu.

    Shoper

    Pracujemy na tym, co dają panel, szablon i aplikacje z Shoper App Store. Jeśli czegoś nie da się zrobić, mówimy to przed startem.

    Jak sprawdzamy, czy koszyk sprzedaje lepiej

    Przed zmianą ustawiamy w Google Analytics lejek koszyka i zbieramy dane z co najmniej dwóch tygodni. Po wdrożeniu porównujemy te same etapy.

    1. 1Rozpoczęcie zamówienia
    2. 2Wybór dostawy
    3. 3Wybór płatności
    4. 4Zakup

    Widzisz, na którym kroku odpadało najwięcej osób i ile z nich teraz kończy zakup.

    Częste pytania

    Czy to zadziała bez zmiany platformy?

    Tak. Pracujemy na platformie, którą masz. Na IdoSell i Shoperze zakres jest mniejszy i mówimy o tym przed startem.

    Czy zakup bez konta nie zmniejszy liczby kont klientów?

    Konto proponujemy po zakupie. Klient ustawia tylko hasło, bo resztę danych już podał, więc założenie konta to jedno kliknięcie.

    Skąd bierze się podpowiadanie adresu?

    Z usługi adresowej, np. Google Places, albo z bazy adresów w Polsce. Dobieramy ją do platformy i liczby zamówień, bo część usług pobiera opłaty za każde zapytanie.

    Czy BLIK wymaga nowego operatora płatności?

    Zwykle nie. BLIK obsługuje większość polskich operatorów, np. Przelewy24, PayU i Tpay. Zmieniamy jego miejsce na liście i sposób wyświetlania.

    Opisz swój koszyk

    Napisz, na jakiej platformie działa sklep i co chcesz zmienić. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

    Pozostałe elementy usługi

    Audyt ścieżki zakupowej

    Mierzymy szybkość na telefonie w PageSpeed Insights (LCP, INP, CLS), przechodzimy kartę produktu, koszyk i płatność, a w Google Analytics sprawdzamy, na którym kroku klienci odpadają.
    Chcę się dowiedzieć więcej

    Projekt pod telefon

    Strona główna, lista produktów, karta produktu i koszyk projektowane najpierw na ekran telefonu. Projekt zatwierdzasz, zanim zaczniemy kodować.
    Chcę się dowiedzieć więcej

    Nowy motyw albo front headless

    Zwykle wystarczy nowy motyw na obecnej platformie. Przy dużych katalogach i wysokim ruchu budujemy osobny front, który pobiera dane ze sklepu przez API.
    Chcę się dowiedzieć więcej

    Wdrożenie bez przerwy w sprzedaży

    Nowy front testujemy na kopii sklepu, a potem przełączamy w godzinach najmniejszego ruchu. Stary motyw zostaje gotowy do przywrócenia.
    Chcę się dowiedzieć więcej