Opisz problem własnymi słowami. AI dobierze z naszej strony usługi, rozwiązania i artykuły, które do niego pasują.

    Integracje sklepu

    Zamówienie ze sklepu w ERP, bez przepisywania i bez sprzedawania pustego magazynu

    Sklep i ERP wymieniają zamówienia, stany, ceny i dokumenty. Magazyn widzi zamówienie od razu, a klient nie kupi towaru, którego nie ma.

    Co przepływa między sklepem a ERP

    Każdy kierunek ustawiamy osobno, z jasną zasadą, który system ma rację.

    1. 1Zamówienie do ERPNowe zamówienie tworzy w ERP dokument: zamówienie od klienta, paragon albo fakturę, z kontrahentem dopasowanym po NIP albo e-mailu.
    2. 2Stany do sklepuStan magazynowy wraca do sklepu po każdej zmianie albo w krótkich odstępach. Towar zarezerwowany pod inne zamówienie nie jest pokazywany jako dostępny.
    3. 3Ceny i cennikiCeny i promocje ustawiasz w ERP. Sklep je pobiera, także osobne cenniki dla klientów hurtowych.
    4. 4Dokumenty dla klientaFaktura wystawiona w ERP trafia do konta klienta w sklepie i do maila z potwierdzeniem wysyłki.

    Po czym poznasz, że sklep i ERP żyją osobno

    Zamówienia przepisuje się do ERP

    Ktoś co rano przenosi zamówienia ze sklepu do programu magazynowego. Przy większym ruchu robi to do popołudnia.

    Sklep sprzedaje towar, którego nie ma

    Stany aktualizują się raz dziennie z pliku, więc klient kupuje produkt, który wyszedł rano w sklepie stacjonarnym.

    Ceny różnią się w dwóch miejscach

    Promocję ustawiono w ERP, ale sklep dalej pokazuje starą cenę, bo ktoś musi ją zmienić ręcznie.

    Faktury wystawia się drugi raz

    Sklep wysyła klientowi swój dokument, a księgowość wystawia fakturę w ERP osobno.

    Twój ERP i Twoja platforma sklepu

    Łączymy się przez API, gdy ERP je ma. Gdy nie ma, przez bazę danych albo wymianę plików.

    Subiekt nexo i GT

    Zamówienia jako dokumenty sprzedaży, stany i ceny z magazynów Subiekta.

    Comarch Optima i XL

    Dokumenty handlowe, kontrahenci i cenniki, także osobne cenniki dla grup klientów.

    enova365

    Zamówienia, rezerwacje towaru i faktury wracające do klienta.

    Symfonia

    Dokumenty sprzedaży i rozrachunki z płatnościami ze sklepu.

    SAP i Microsoft Dynamics

    W większych firmach łączymy się z modułami sprzedaży i magazynu przez ich interfejsy.

    Platformy sklepu

    Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shopware, IdoSell i Shoper po stronie sklepu.

    Jak sprawdzamy efekt

    Przed wdrożeniem liczymy zamówienia przepisywane ręcznie i zamówienia anulowane z braku towaru. Po wdrożeniu porównujemy te same liczby.

    1. 1Zamówienia przepisywane ręcznie
    2. 2Czas od zamówienia do dokumentu w ERP
    3. 3Anulowane z braku towaru
    4. 4Różnice cen między sklepem a ERP

    Każde zamówienie, które nie przeszło do ERP, widać w panelu z powodem.

    Częste pytania

    Który system ma rację, gdy dane się różnią?

    Ustalamy to na starcie dla każdej danej. Zwykle stany i ceny pochodzą z ERP, a dane klienta i zamówienia ze sklepu.

    Co z klientami hurtowymi i ich cenami?

    Cenniki dla grup albo konkretnych klientów pobieramy z ERP. Zalogowany klient widzi w sklepie swoje ceny.

    Nasz ERP stoi na serwerze w biurze. Da się?

    Tak. Łączymy się przez niewielki program na serwerze albo przez bezpieczne połączenie z bazą. Sprawdzamy to na mapie przepływu.

    Co, gdy ERP jest wyłączony na noc?

    Zamówienia czekają w kolejce i przechodzą, gdy ERP znów działa. Żadne nie ginie.

    Opisz swój ERP i sklep

    Napisz, jakiego ERP używacie, na jakiej platformie jest sklep i ile zamówień macie dziennie. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

    Pozostałe elementy usługi

    BaseLinker i marketplace'y

    Allegro, Amazon, Empik i Erli. Jeden stan magazynowy dla wszystkich kanałów i zamówienia w jednym miejscu.
    Chcę się dowiedzieć więcej

    Kurierzy i paczkomaty

    InPost, DPD, DHL, GLS, Orlen Paczka. Etykieta generuje się z zamówienia, a numer przesyłki trafia do klienta automatycznie.
    Chcę się dowiedzieć więcej

    Płatności

    PayU, Przelewy24, Tpay, BLIK i płatności odroczone. Statusy płatności zgadzają się w sklepie i w księgowości.
    Chcę się dowiedzieć więcej

    Hurtownie i dostawcy

    Pliki XML i CSV od dostawców zamieniamy na aktualne produkty, ceny i stany w sklepie, kilka razy dziennie.
    Chcę się dowiedzieć więcej