Płatności, które zgadzają się w sklepie, w ERP i w księgowości
Klient płaci BLIK-iem, kartą albo odroczoną płatnością, a status trafia do zamówienia i do rozrachunków bez ręcznego uzgadniania wyciągów.
Od kliknięcia „Zapłać” do rozliczenia w księgowości
Jedna płatność, trzy systemy, ten sam status.
- 1Płatność w koszykuKlient wybiera BLIK, kartę, przelew albo płatność odroczoną. Najczęściej używane metody stoją na górze listy.
- 2Status w zamówieniuBramka zwraca status do sklepu. Opłacone zamówienie idzie do magazynu, nieopłacone czeka albo wraca do klienta z przypomnieniem.
- 3Rozrachunek w ERPWpłata trafia do ERP i łączy się z fakturą, więc księgowość nie dopasowuje przelewów ręcznie.
- 4ZwrotyZwrot pieniędzy zlecony w sklepie przechodzi przez bramkę i trafia do księgowości jako korekta.
Po czym poznasz, że płatności trzeba uporządkować
Księgowość dopasowuje wyciągi
Zamówienie opłacone, a stoi
Brakuje BLIK-a albo odroczonych
Zwroty robi się ręcznie
Polskie bramki i metody płatności
Zostajesz przy swoim operatorze albo pomagamy wybrać nowego. Metody płatności zależą od umowy z operatorem.
PayU
Przelewy24
Tpay
BLIK
Płatności odroczone
ERP i księgowość
Jak sprawdzamy efekt
Liczymy zamówienia opłacone, które czekały na ręczne potwierdzenie, i godziny na uzgadnianie wpłat. Po wdrożeniu porównujemy te same liczby.
- 1Płatności rozpoczęte i zakończone
- 2Opłacone zamówienia bez statusu
- 3Wpłaty uzgadniane ręcznie
- 4Zwroty obsługiwane poza sklepem
Różnica między płatnościami rozpoczętymi a zakończonymi pokazuje, gdzie klienci rezygnują.
Częste pytania
Czy musimy zmieniać operatora płatności?
Zwykle nie. Podpinamy tego, którego masz. Zmianę proponujemy tylko wtedy, gdy obecny nie obsługuje metod, których chcą klienci.
Czy możemy mieć dwóch operatorów naraz?
Tak. Na przykład jeden dla BLIK-a i przelewów, drugi dla płatności odroczonych. Statusy z obu trafiają w to samo miejsce.
Jak wygląda zwrot pieniędzy?
Obsługa zleca zwrot w sklepie, bramka go wykonuje, a w ERP powstaje korekta.
Co z płatnościami za pobraniem?
Pobrania od kuriera łączymy z zamówieniem po numerze przesyłki, gdy przewoźnik przekazuje takie dane.
Opisz swoje płatności
Napisz, z jakiego operatora korzystacie, jakie metody płatności chcecie mieć i w czym prowadzicie księgowość. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.