Opisz problem własnymi słowami. AI dobierze z naszej strony usługi, rozwiązania i artykuły, które do niego pasują.

    Integracje sklepu

    Etykieta z zamówienia jednym kliknięciem, numer przesyłki u klienta bez maila od obsługi

    Magazyn drukuje etykiety dla całej partii zamówień, a klient dostaje numer przesyłki i link do śledzenia od razu po nadaniu.

    Opisz, jak dziś wysyłacieAudyt AI sklepu w 3 minuty
    Jak to działa

    Od zamówienia do paczki u klienta

    Te same kroki dla kuriera i dla paczkomatu.

    1. 1Wybór dostawyKlient wybiera kuriera albo punkt na mapie w koszyku. Zamówienie trafia do magazynu z gotowymi danymi przesyłki.
    2. 2EtykietaMagazyn zaznacza zamówienia i drukuje etykiety jedną partią. Wymiary i waga podpowiadają się z karty produktu.
    3. 3Numer przesyłkiNumer i link do śledzenia trafiają do klienta mailem i na jego konto w sklepie.
    4. 4StatusyDoręczenie, zwrot do nadawcy albo problem z adresem wracają do sklepu jako zmiana statusu zamówienia.
    Kiedy to ma sens

    Po czym poznasz, że wysyłka zabiera za dużo czasu

    Adresy kopiuje się do panelu kuriera

    Każde zamówienie to kopiowanie adresu, telefonu i kodu paczkomatu do osobnego panelu.

    Klienci pytają, gdzie paczka

    Numer przesyłki wysyła się ręcznie albo wcale, więc obsługa odpowiada na te same maile.

    Kilku kurierów, kilka paneli

    Paczkomaty idą przez jeden system, kurier przez drugi, a przesyłki zagraniczne przez trzeci.

    Zwroty giną

    Paczka wraca do nadawcy, a w sklepie zamówienie dalej wisi jako wysłane.
    Z jakimi przewoźnikami łączymy

    Kurierzy i paczkomaty na polskim rynku

    Bezpośrednio przez API przewoźnika albo przez BaseLinkera, jeśli już go używasz.

    InPost

    Paczkomaty i kurier, mapa punktów w koszyku, etykiety i statusy.

    DPD

    Przesyłki kurierskie i punkty Pickup, także z pobraniem.

    DHL

    Kurier krajowy i przesyłki zagraniczne z dokumentami.

    GLS

    Przesyłki krajowe i europejskie z jednego panelu sklepu.

    Orlen Paczka

    Odbiór na stacjach i w punktach, wybierany na mapie w koszyku.

    BaseLinker

    Gdy zamówienia już tam trafiają, etykiety i statusy obsługujemy z tego samego miejsca.
    Efekt

    Jak sprawdzamy efekt

    Liczymy czas od zamówienia do nadania, maile z pytaniem o paczkę i przesyłki z błędnym adresem. Po wdrożeniu porównujemy te same liczby.

    1. 1Czas od zamówienia do nadania
    2. 2Pytania o status paczki
    3. 3Przesyłki z błędnym adresem
    4. 4Zwroty bez zmiany statusu

    Pytania o status paczki szybko pokazują, czy klient dostaje numer na czas.

    FAQ

    Częste pytania

    Czy klient może wybrać paczkomat na mapie?

    Tak. Mapa punktów jest w koszyku, a wybrany punkt trafia do zamówienia bez przepisywania kodu.

    Co z wysyłkami za granicę?

    Obsługujemy przewoźników, którzy wysyłają za granicę, razem z dokumentami potrzebnymi poza Unią.

    Czy możemy mieć różnych kurierów dla różnych produktów?

    Tak. Reguły wybierają kuriera po wadze, gabarycie albo kraju, a magazyn tylko drukuje etykiety.

    Mamy umowy z kurierami. Zostają?

    Tak. Łączymy się z Twoimi kontami, na Twoich stawkach.

    Porozmawiajmy

    Opisz, jak dziś wysyłacie

    Napisz, z jakich przewoźników korzystacie, ile paczek wysyłacie dziennie i gdzie dziś robicie etykiety. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

    Integracje sklepu

    Pozostałe elementy usługi

    ERP i księgowość

    Subiekt, Comarch Optima, enova, Symfonia i inne. Zamówienia trafiają do ERP, a stany, ceny i dokumenty wracają do sklepu.
    Chcę się dowiedzieć więcej

    BaseLinker i marketplace'y

    Allegro, Amazon, Empik i Erli. Jeden stan magazynowy dla wszystkich kanałów i zamówienia w jednym miejscu.
    Chcę się dowiedzieć więcej

    Płatności

    PayU, Przelewy24, Tpay, BLIK i płatności odroczone. Statusy płatności zgadzają się w sklepie i w księgowości.
    Chcę się dowiedzieć więcej

    Hurtownie i dostawcy

    Pliki XML i CSV od dostawców zamieniamy na aktualne produkty, ceny i stany w sklepie, kilka razy dziennie.
    Chcę się dowiedzieć więcej
    Zobacz całą usługę