ERP (system planowania zasobów przedsiębiorstwa)
ERP to system, w którym firma prowadzi kartoteki, zamówienia, magazyn, produkcję i księgowość na jednej bazie danych. Jeden zapis, na przykład przyjęcie materiału, zmienia od razu stan magazynu, koszt zlecenia i rozliczenie z dostawcą.
W polskiej firmie ERP trzyma kartoteki kontrahentów i indeksów, zamówienia, stany magazynowe, dokumenty handlowe i księgowość. Na tej samej bazie pracują moduły branżowe: w produkcji BOM-y, marszruty, zlecenia i koszt wyrobu, w dystrybucji cenniki i rabaty per kontrahent, w transporcie zlecenia przewozowe i rozliczenie kursów. Najczęściej spotykane systemy to Comarch ERP XL, enova365, SAP Business One, Streamsoft Prestiż, Impuls EVO i Symfonia.
Sens ERP polega na jednym miejscu zapisu. Magazyn, produkcja, handel i księgowość patrzą na te same liczby, więc uzgadnianie wersji przestaje być osobną pracą. Kiedy każdy dział prowadzi własny plik, samo dochodzenie, który z nich jest aktualny, zajmuje więcej czasu niż czynność, której dotyczy.
Typowa pułapka to arkusze obok ERP. System nie obsługuje jakiegoś kroku, więc planista prowadzi plan w Excelu, technolog liczy wycenę w swoim pliku, a brygadzista notuje braki na kartce. ERP dalej pokazuje spójne dane, tylko nie te, na podstawie których zakład naprawdę pracuje.
ERP nie zastępuje systemów wyspecjalizowanych. WMS prowadzi ludzi po magazynie, MES zbiera dane z maszyn, TMS układa transport, a ERP zostaje miejscem, w którym zbiegają się zamówienia, koszty i rozliczenia. Sygnał, że temat dotyczy Twojej firmy, to te same dane wpisywane w dwóch miejscach i wynik miesiąca składany z kilku eksportów.